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地墊、地毯、毛孩床都可以使用的除毛刷來啦！
極地貓跳台如何清潔？除了可以直接擦拭的地方以外，墊子部分只需要這個除毛刷就可以了。
這個真的好好用，使用時真的覺得太厲害，毛全部都被蒐集起來啦！有了它之後連家裡沙發毯子地墊各種毛都一起清潔起來！
小小物品，大大功能。
當毛孩盡情玩耍翻滾時，別擔心滾落的毛與灰塵，極地貓跳台非常好清潔。
除毛刷也可以將廢毛收集，平常刷一刷就能打理好。
放心讓貓咪玩吧！！
安全無毒，從原物料就把關，您可以放心給毛孩們使用
SEA ice團隊實際前往韓國多方面的了解，確保產品每一個環節都是最好最安全的。
我們親自前往製作工廠確認所有細節，親眼所見令人放心的生產過程與環境
整座貓跳台從原料就是使用韓國本土符合安全規定的LG生產的ABS，
抗UV的無毒塗層，確保好清潔，使用多年也看起來如新，不變色。
不只是原料有著最高要求，
包含設計以及製作最後組裝跟包裝，都是由公司自己的兩座工廠完成，沒有任何外部廠商及外包，最能夠控管品質。
設計部門及生產部門之間也能隨時調整監工，保證產品的品質。
是真正韓國製造本土的商品。
這就是為什麼，我們與眾不同
運費規定：
SEA ice 全館目前均為現貨，全店運費100，1000免運。
無超取，我們會依照商品大小體積安排最合適的宅配運送方式。
合作物流：
中華郵政、順風速遞。
離島地區可協調超取或宅配運送，請事先與我們聯繫。
海外地址也請先聯繫我們。
運送方式＆出貨天數：
訂單於付款完成後成立，自訂單成立隔日 3個工作天出貨。
極地貓跳台配送方式會依照您所在地區略有差異，主要會以順豐快遞為主，特殊地區或需求會安排其他方式寄送。
其他商品則以順豐跟郵局為主要配送方式。
外島運送請聯繫我們討論最合適的方式配送。
若遇上特別節日及連續假日（如春節、中秋、端午）運送流量較大，配送時間較不確定，如需查詢貨物進度，您可利用物流單號至順豐快遞網站查詢。
關於包裝：
由於極地貓跳台規格及搭配組合眾多，因此包裝會以實際及物流規定為主，我們盡量合為一箱寄出，避免多箱落件，定期也會調整包裝紙箱尺寸以符合各搭配需求，因此並沒有一定的包裝樣式，有特殊包裝需求或期待請事先聯繫我們。
發票取得：
若有開立統編的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。
退貨退款：無論有任何問題，都請勿先使用。
請詳閱退換貨政策，有任何問題，請拍攝照片或影片至粉專發送訊息或官方ＬＩＮＥ，也可以來信至客服信箱，將有專人為您處理。
無論有任何問題，都請勿先使用。
提醒您「鑑賞期非試用期」，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨，選購前請仔細考慮安裝地點及高度等等，若收到商品發現有問題，請第一時間聯繫客服，我們會協助您換貨，經拆封使用後，難以界定問題以及是否為全新狀態，尤其貓咪較為敏感，為保護其它顧客權益，恕不接受退換貨。
瑕疵定義標準：
在「未經使用」及「無人為外力破壞」之商品或商品運送所造成的破損及配件短缺。如有運送造成破損、配件不齊、商品損壞等情況，麻煩請提供圖片證明到客服，我們將免費補發新品更換或補寄配件給您。
請勿在認為商品有問題的情況下安裝使用，鑑賞期非試用期，請檢查沒問題再安裝使用。
不屬於產品瑕疵問題：
1、色差問題不屬於品質問題，因新舊電腦及每台電腦的顯示設定不同，難免會有色差，對色差要求嚴格者購買前請再三考量。
2、純粹個人喜好問題、空間不足等，不予以退換。
3、產品經安裝損壞汙染後不予以退換。
4、因極地貓跳台規格搭配眾多，我們會依據物流規定不定期調整包裝方式，因此沒有永遠一致且統一的包裝。
5、我們重視產品運送安全，同時也重視地球與環保，我們會在保證商品安全的前提之下不過度包裝，追求精緻包裝的家長請理解，我們產品價格來自於得到韓國設計大賞的模組化設計，以及無論怎麼搭配都不顯凌亂的超強設計感，以及每個流線細節的要求，並且使用耐用且安全的材質來製作，我們希望將產品放在第一位，而非華麗的包裝。因此我們的包裝會以產品安全為主，不會有過多的裝飾。
6、.運送過程包裝難免會有污染，此為正常配送狀況，不予以退換。
7、若您購買極地貓跳台過後因為各種原因不再適用，只要商品沒有損壞，一年內我們提供半價收回的服務（運費請自付），當然您也可以自行轉賣，我們提供此方式只是方便無暇處理的客戶。詳情請聯繫客服了解。需有官網訂購訂單，並且若有購物金產品且使用，此金額會在退回金額中扣除。
我們不喜歡各種花俏的折扣，我們希望購物能單純簡單。
我們的核心理念一直都是讓毛孩安全快樂的冒險，也讓我們的生活更有質感，更接近我們的理想。
我們不喜歡訂高價後再來各種花俏的活動折扣，也不喜歡老是要為了折扣與節日優惠而不斷等待，早買又深怕自己買貴，折扣又不知道何時最划算，因為我們自己也是愛用者跟消費者，這些等待的時間都很浪費。
所有毛孩的家長都知道那種多希望毛孩可以陪我們再久一點的感受，但毛孩陪伴時間就這短短十數年，所以我們真心希望每個毛孩有限的生命裡都能開心快樂每一天。
因此不需要等待優惠；貓孩打工計畫以及平台分享回饋就是我們唯一的優惠。
馬上購買，開始使用，累計使用的時光及美好，才是最大的划算。
家是我們一天生活最長地方，也是我們與愛的家人毛孩的避風港，我們認為投資在家人與家上面的付出都是最值得的。
我們常常想：「難道就沒有更好的設計，更棒的選擇嗎？」
因此SEA ice團隊追尋著更好的生活，更精緻的設計，更舒適完美的產品，以及對自然及毛孩家人更多的尊重與愛。
我們挑選產品上有著瘋狂的偏執。比起一些便宜卻不耐用或是設計不良的商品，我們更希望所有家中的用品都是有著好設計好質感的商品，選擇更好更耐用的商品，不但能讓我們的生活更有品質，也對環境更友善。
我們也許喜愛的藝術家合作，希望帶給大家更美好的生活。
最後謝謝您的理解與信任，希望我們與親愛的毛孩都擁有最理想的生活。
客服LIND ID：@891piyer
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毛孩打工計畫：https://seaice.ollstore.com/article/detail/plan
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