SEA ice團隊規劃了拍攝安裝活動，不只可以為您免費安裝，還可以留下珍貴的毛孩玩耍影片照片喔。

地點目前暫訂北北基地區，桃園地區可以詢問我們，如果人手足夠我們儘量安排。

條件：

1. 必須購買極地貓跳台且同意安裝過程及安裝完成後與貓孩互動等拍攝，影片同意我們公開分享使用於官網IG粉專或是YT等平台。

（隱私問題請放心，我們想拍攝的是安裝過程以及毛孩使用時的開心畫面，當然如果您家毛孩很害羞也沒有問題，一切以您家貓咪舒適自在為主，不過如果您與毛孩一起入鏡拍攝也沒有問題喔！我們也很樂意拍攝您與您的毛孩在貓跳台互動的畫面。）

2. 拍攝範圍以貓跳台為主，安裝期間或安裝完成後拍攝之影片或照片會提供給家長，影片格式為mov檔、照片格式為jpg檔。

3. 剪輯及拍攝方式由SEAice負責，無提供客製化影片剪輯的

4. 拍攝包含安裝都需要一定時間，請預留至少二、三小時。

5. 因需安排專人前往，家長原本預定時間若有更動或取消請提早3個工作天通知。

6. 無電梯樓層請務必事先告知，因器材眾多，因此需要事先安排。

7.因為是免費服務項目本公司保有修改、終止、暫停等權利。

有興趣的家長歡迎詢問喔！因為需要安排時間以及先確認安裝地點等資訊，我們會儘量滿足大家需求。

立即購買極地貓跳台，讓毛孩馬上開心玩耍，是最棒的投資，也是最省錢的方式。

家是我們一天生活最長地方，也是我們與愛的家人毛孩的避風港，我們認為投資在家人與家上面的付出都是最值得的。

我們常常想：「難道就沒有更好的設計，更棒的選擇嗎？」

因此SEA ice團隊追尋著更好的生活，更精緻的設計，更舒適完美的產品，以及對自然及毛孩家人更多的尊重與愛。

我們挑選產品上有著瘋狂的偏執。比起一些便宜卻不耐用或是設計不良的商品，我們更希望所有家中的用品都是有著好設計好質感的商品，選擇更好更耐用的商品，不但能讓我們的生活更有品質，也對環境更友善。

我們不喜歡各種花俏的折扣，我們希望購物能單純簡單。

我們的核心理念一直都是讓毛孩安全快樂的冒險，他們開心平安幸福，是身為家長最大的成就感。

我們不喜歡訂高價後再來各種花俏的活動折扣，也不喜歡老是要為了折扣與節日優惠而不斷等待，早買又深怕自己買貴，折扣又不知道何時最划算，因為我們自己也是愛用者跟消費者，這些等待的時間都很浪費。

所有毛孩的家長都知道那種多希望毛孩可以陪我們再久一點的感受，但毛孩陪伴時間就這短短十數年，所以我們真心希望每個毛孩有限的生命裡都能開心快樂每一天。

因此不需要等待優惠；貓孩打工計畫以及分享計畫就是我們唯一的優惠。

馬上購買，開始使用，累計使用的時光及美好，才是最大的划算。

極地貓跳台常見問題：

Ｑ：會不會不穩。

Ａ：頂天立地貓跳台最棒的就是省空間，以及滿足貓咪往高處的習性，不過此類型的貓跳台會因為地板及天花板的平整度而影響穩固程度，而關於這點您可以放心，我們的貓跳台有設計多方面調整的底盤，底盤面積大，而更有三個可調整高度的裝置，除此之外，天花板的頂盤設計也可以直接螺絲鎖上，因此若是要用鎖上的也是沒問題的，即使安裝地點天花板及地板不平也可以完美解決。

不過由於台灣時常地震，能夠釘牆會是更安全保險的作法。這也適用於地板天花不平的地方。

Ａ：關於這部分您放心，材質選用ＬＧ的ＡＢＳ材質，厚實度也做到很扎實，好清潔的特性讓整座貓跳台可以常保如新，是可以使用一輩子的貓跳台，目前我們團隊成員已經使用四年以上，而我們在兩年前開始販售，客人也都使用至今喔。不管是造型設計以及材質都是可以使用一輩子的貓跳台。

運費收取：

３０００免運，未滿３０００運費１００。

運送方式&出貨天數：

訂單於付款完成後成立，自訂單成立隔日 3個工作天出貨。

極地貓跳台配送方式會依照您所在地區略有差異，主要會以順豐快遞為主，特殊地區或需求會安排其他方式寄送。

其他商品則以順豐跟郵局為主要配送方式。

外島運送請聯繫我們討論最合適的方式配送。

若遇上特別節日及連續假日（如春節、中秋、端午）運送流量較大，配送時間較不確定，如需查詢貨物進度，您可利用物流單號至順豐快遞網站查詢。

關於包裝：

由於貓跳台規格及搭配組合眾多，因此包裝會以實際及物流規定為主，我們盡量合為一箱寄出，避免多箱落件，定期也會調整包裝紙箱尺寸以符合各搭配需求，因此並沒有一定的包裝樣式，有特殊包裝需求或期待請事先聯繫我們。

發票取得：

若有開立統編的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。

退貨退款：

請詳閱退換貨政策，有任何問題，請拍攝照片或影片至粉專發送訊息或官方ＬＩＮＥ，也可以來信至客服信箱，將有專人為您處理。

無論有任何問題，都請勿先使用：

提醒您「鑑賞期非試用期」，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨，選購前請仔細考慮安裝地點及高度等等，若收到商品發現有問題，請第一時間聯繫客服，我們會協助您換貨，經拆封使用後，難以界定問題以及是否為全新狀態，尤其貓咪較為敏感，為保護其它顧客權益，恕不接受退換貨。

瑕疵定義標準：

在「未經使用」及「無人為外力破壞」之商品或商品運送所造成的破損及配件短缺。如有運送造成破損、配件不齊、商品損壞等情況，麻煩請提供圖片證明到客服，我們將免費補發新品更換或補寄配件給您。

請勿在認為商品有問題的情況下安裝使用，鑑賞期非試用期，請檢查沒問題再安裝使用。

不屬於產品瑕疵問題：

1、色差問題不屬於商品質量問題，因新舊電腦及每台電腦的顯示設定不同，難免會有色差，對色差要求嚴格者購買前請再三考量。

2、純粹個人喜好問題、空間不足等，不予以退換。

3、產品經安裝損壞汙染後不予以退換。

4、因極地貓跳台規格搭配眾多，我們會依據物流規定不定期調整包裝方式，因此沒有永遠一致且統一的包裝。

5、我們重視產品運送安全，同時也重視地球與環保，我們會在保證商品安全的前提之下不過度包裝，追求精緻包裝的家長請理解，我們產品價格來自於得到韓國設計大賞的模組化設計，以及無論怎麼搭配都不顯凌亂的超強設計感，以及每個流線細節的要求，並且使用耐用且安全的材質來製作，我們希望將產品放在第一位，而非華麗的包裝。因此我們的包裝會以產品安全為主，不會有過多的裝飾。

6、.運送過程包裝難免會有污染，此為正常配送狀況，不予以退換。

7、若您購買過後因為各種原因不再適用，只要商品沒有損壞，一年內我們提供半價收回的服務（運費請自付），當然您也可以自行轉賣，我們提供此方式只是方便無暇處理的客戶。詳情請聯繫客服了解。需有官網訂購訂單，並且若有購物金產品且使用，此金額會在退回金額中扣除。

最後謝謝您的理解，祝福您家貓咪使用愉快。

客服LIND ID：@891piyer

Youtube：www.youtube.com/@myseaice

粉專：https://www.facebook.com/myseaice

IG：www.instagram.com/myseaice

毛孩打工計畫：https://seaice.ollstore.com/article/detail/plan