【關於特殊尺寸標記】 DM尺寸=2M/臘腸犬 

 即使是臘腸狗也有專門的尺寸可選擇喔。請詳細參考尺寸表格。

關於我們尺寸的注意：我們根據製造商的規格測量尺寸，因此購買時請參考我們的尺寸表圖像。 

圖片中的尺寸表是根據狗狗的體型來制定的。 

【關於特殊尺寸標記】 DM尺寸=2M/臘腸犬 

使用注意事項： 請勿將本產品用於除其預期用途之外的任何其他目的。使用產品前，請仔細閱讀洗滌標籤和處理說明上的說明。

根據您的電腦顯示器，實際產品的顏色可能會有所不同。對於由此造成的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解。

立即購買極地貓跳台，讓毛孩馬上開心玩耍，是最棒的投資，也是最省錢的方式。

家是我們一天生活最長地方，也是我們與愛的家人毛孩的避風港，我們認為投資在家人與家上面的付出都是最值得的。

我們常常想：「難道就沒有更好的設計，更棒的選擇嗎？」

因此SEA ice團隊追尋著更好的生活，更精緻的設計，更舒適完美的產品，以及對自然及毛孩家人更多的尊重與愛。

我們挑選產品上有著瘋狂的偏執。比起一些便宜卻不耐用或是設計不良的商品，我們更希望所有家中的用品都是有著好設計好質感的商品，選擇更好更耐用的商品，不但能讓我們的生活更有品質，也對環境更友善。

我們不喜歡各種花俏的折扣，我們希望購物能單純簡單。

我們的核心理念一直都是讓毛孩安全快樂的冒險，他們開心平安幸福，是身為家長最大的成就感。

我們不喜歡訂高價後再來各種花俏的活動折扣，也不喜歡老是要為了折扣與節日優惠而不斷等待，早買又深怕自己買貴，折扣又不知道何時最划算，因為我們自己也是愛用者跟消費者，這些等待的時間都很浪費。

所有毛孩的家長都知道那種多希望毛孩可以陪我們再久一點的感受，但毛孩陪伴時間就這短短十數年，所以我們真心希望每個毛孩有限的生命裡都能開心快樂每一天。

因此不需要等待優惠；貓孩打工計畫以及分享計畫就是我們唯一的優惠。

馬上購買，開始使用，累計使用的時光及美好，才是最大的划算。

極地貓跳台常見問題：

Ｑ：會不會不穩。

Ａ：頂天立地貓跳台最棒的就是省空間，以及滿足貓咪往高處的習性，不過此類型的貓跳台會因為地板及天花板的平整度而影響穩固程度，而關於這點您可以放心，我們的貓跳台有設計多方面調整的底盤，底盤面積大，而更有三個可調整高度的裝置，除此之外，天花板的頂盤設計也可以直接螺絲鎖上，因此若是要用鎖上的也是沒問題的，即使安裝地點天花板及地板不平也可以完美解決。

不過由於台灣時常地震，能夠釘牆會是更安全保險的作法。這也適用於地板天花不平的地方。

Ａ：關於這部分您放心，材質選用ＬＧ的ＡＢＳ材質，厚實度也做到很扎實，好清潔的特性讓整座貓跳台可以常保如新，是可以使用一輩子的貓跳台，目前我們團隊成員已經使用四年以上，而我們在兩年前開始販售，客人也都使用至今喔。不管是造型設計以及材質都是可以使用一輩子的貓跳台。

運費收取：

３０００免運，未滿３０００運費１００。

運送方式&出貨天數：

訂單於付款完成後成立，自訂單成立隔日 3個工作天出貨。

極地貓跳台配送方式會依照您所在地區略有差異，主要會以順豐快遞為主，特殊地區或需求會安排其他方式寄送。

其他商品則以順豐跟郵局為主要配送方式。

外島運送請聯繫我們討論最合適的方式配送。

若遇上特別節日及連續假日（如春節、中秋、端午）運送流量較大，配送時間較不確定，如需查詢貨物進度，您可利用物流單號至順豐快遞網站查詢。

關於包裝：

由於貓跳台規格及搭配組合眾多，因此包裝會以實際及物流規定為主，我們盡量合為一箱寄出，避免多箱落件，定期也會調整包裝紙箱尺寸以符合各搭配需求，因此並沒有一定的包裝樣式，有特殊包裝需求或期待請事先聯繫我們。

發票取得：

若有開立統編的需求，請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。

退貨退款：

請詳閱退換貨政策，有任何問題，請拍攝照片或影片至粉專發送訊息或官方ＬＩＮＥ，也可以來信至客服信箱，將有專人為您處理。

無論有任何問題，都請勿先使用：

提醒您「鑑賞期非試用期」，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨，選購前請仔細考慮安裝地點及高度等等，若收到商品發現有問題，請第一時間聯繫客服，我們會協助您換貨，經拆封使用後，難以界定問題以及是否為全新狀態，尤其貓咪較為敏感，為保護其它顧客權益，恕不接受退換貨。

瑕疵定義標準：

在「未經使用」及「無人為外力破壞」之商品或商品運送所造成的破損及配件短缺。如有運送造成破損、配件不齊、商品損壞等情況，麻煩請提供圖片證明到客服，我們將免費補發新品更換或補寄配件給您。

請勿在認為商品有問題的情況下安裝使用，鑑賞期非試用期，請檢查沒問題再安裝使用。

不屬於產品瑕疵問題：

1、色差問題不屬於商品質量問題，因新舊電腦及每台電腦的顯示設定不同，難免會有色差，對色差要求嚴格者購買前請再三考量。

2、純粹個人喜好問題、空間不足等，不予以退換。

3、產品經安裝損壞汙染後不予以退換。

4、因極地貓跳台規格搭配眾多，我們會依據物流規定不定期調整包裝方式，因此沒有永遠一致且統一的包裝。

5、我們重視產品運送安全，同時也重視地球與環保，我們會在保證商品安全的前提之下不過度包裝，追求精緻包裝的家長請理解，我們產品價格來自於得到韓國設計大賞的模組化設計，以及無論怎麼搭配都不顯凌亂的超強設計感，以及每個流線細節的要求，並且使用耐用且安全的材質來製作，我們希望將產品放在第一位，而非華麗的包裝。因此我們的包裝會以產品安全為主，不會有過多的裝飾。

6、.運送過程包裝難免會有污染，此為正常配送狀況，不予以退換。

7、若您購買過後因為各種原因不再適用，只要商品沒有損壞，一年內我們提供半價收回的服務（運費請自付），當然您也可以自行轉賣，我們提供此方式只是方便無暇處理的客戶。詳情請聯繫客服了解。需有官網訂購訂單，並且若有購物金產品且使用，此金額會在退回金額中扣除。

最後謝謝您的理解，祝福您家貓咪使用愉快。

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